Учреждения
Поддержка сайта, хостинга, домена, почты, резервных копий, технических задач и отчётности.
B2G / B2B · удалённо по всей РФ
Центр IT‑сопровождения для организаций и учреждений по всей РФ
Поддерживаем сайты, серверы, CRM, 1С‑интеграции, данные и внутренние IT‑процессы. Работаем по договору, с понятным ТЗ, отчётностью и одним ответственным за задачу.
По договору
Закрывающие документы
Один ответственный
Подрядчики под задачу
ТехКот на связи — примет заявку и передаст её ответственному
Кому помогаем
Для организаций, где нужен понятный IT‑подрядчик без технического хаоса
Основной фокус — гос/муниципальные заказчики, образовательные учреждения, бюджетные и автономные организации. Вторичный фокус — малый бизнес, которому нужны сайт, реклама, CRM и поддержка.
Муниципальные организации
Доработки сайтов, сопровождение инфраструктуры, технические описания работ и помощь с IT‑задачами.
Образование
Сайты, данные, Excel, 1С, интеграции, отчёты, внутренние процессы и автоматизация рутинных операций.
Малый бизнес
Редизайн, лендинги, Яндекс.Директ, SEO, CRM, Telegram‑боты и фиксация заявок.
Услуги
Стандартные направления, с которых удобно начинать работу
Услуги собраны пакетами, чтобы быстро оценивать задачу, не раздувать объём и отсеивать слишком сложные проекты на старте.
Поддержка сайтов учреждений
Исправляем ошибки, обновляем информацию, настраиваем формы, следим за доменом, SSL, хостингом, резервными копиями и базовой работоспособностью сайта.
Доработка, верстка и редизайн
Новые блоки, страницы, формы, адаптация под мобильные устройства, редизайн устаревших страниц и подготовка сайта под рекламу.
Удалённая IT‑поддержка
Почта, доступы, VPS, хостинг, серверы, резервные копии, базовая безопасность и технические консультации.
CRM‑старт и фиксация заявок
Простая воронка, статусы, источники обращений, ответственные и базовая аналитика, чтобы заявки не терялись в мессенджерах.
Telegram‑бот + форма + CRM
Форма на сайте отправляет заявку в Telegram, таблицу или CRM. Фиксируем тип задачи, контакты, срок, бюджет и ответственного.
1С, данные, Excel, интеграции, BI
Обработка данных, загрузки, обмены, витрины, отчётность и задачи на стыке 1С, баз данных и аналитики.
Яндекс.Директ, SEO и аналитика
Стартовая реклама, Метрика, базовое SEO, проверка посадочных страниц, анализ заявок и отсев нецелевого трафика.
IT‑задачи для закупок
Разбираем ТЗ, оцениваем реализуемость, готовим перечень работ, подбираем исполнителей и сопровождаем выполнение.
B2G‑фокус
Для гос/муниципальных заказчиков и учреждений
Работаем с организациями, которым нужен исполнитель для понятных IT‑задач: поддержка сайта, сопровождение сервисов, техническая помощь, доработки, данные, 1С и интеграции.
Мы не обещаем выиграть тендер или закрыть любую задачу. Сначала оцениваем ТЗ, фиксируем объём работ, сроки, доступы и берём только то, что можем выполнить качественно.
Что можем сделать
- Разобрать техническую задачу и риски
- Подготовить перечень работ и этапы
- Оценить сроки, стоимость и ограничения
- Подключить разработчика или сисадмина
- Выполнить работы по договору
- Предоставить отчёт и закрывающие документы
Ориентиры
Цены “от” для первичной оценки
Финальная стоимость зависит от доступов, объёма, сроков, требований к документам и технических рисков. Для закупок и интеграций нужна отдельная оценка.
| Услуга | Цена от | Что входит на старте |
|---|---|---|
| Поддержка сайта учреждения | 15 000 ₽/мес | Правки, контроль форм, домена, SSL, резервных копий |
| Разовые доработки сайта | 10 000 ₽ | Формы, блоки, ошибки, верстка, мелкие исправления |
| Редизайн / простая страница / лендинг | 45 000 ₽ | Структура, дизайн, адаптация, форма заявки, базовая аналитика |
| Удалённая IT‑поддержка | 20 000 ₽/мес | Почта, доступы, сервисы, консультации, базовые инциденты |
| Администрирование хостинга/VPS | 15 000 ₽/мес | SSL, бэкапы, базовый мониторинг, техподдержка сервера |
| CRM‑старт | 35 000 ₽ | Воронка, статусы, заявки, источники, ответственные |
| Telegram‑бот + форма + таблица/CRM | 25 000 ₽ | Приём обращений, уведомления, фиксация заявки |
| SEO/техаудит сайта | 15 000 ₽ | Ошибки, структура, индексация, Метрика, рекомендации |
| Яндекс.Директ старт | 15 000 ₽ | Небольшая кампания, ключи, объявления, Метрика |
| 1С/данные/интеграции | 60 000 ₽ | Оценка после разбора задачи, систем и доступов |
| Аудит IT‑задачи / ТЗ | 15 000 ₽ | Разбор задачи, план работ, риски, этапы |
| Сопровождение IT‑контракта | 30 000 ₽ | Контроль исполнения, подрядчиков, документов и сроков |
На первом созвоне можно понять, подходит ли задача под базовый пакет или нужна отдельная техническая оценка.
Команда
Один ответственный и профильные специалисты под задачу
Работаем как небольшая проектная команда: клиент общается с руководителем проекта, а под задачу подключаются разработчик, сисадмин, специалист по данным, рекламе, бухгалтер или юрист.
Разработка и данные
Автоматизация Excel‑данных, загрузки, 1С Университет, 1С Бухгалтерия государственного учреждения, договоры с Госуслуг, ЭП, базы, витрины и BI‑отчётность.
Системное администрирование
Хостинг, VPS, домены, SSL, резервные копии, базовая безопасность, почта, удалённая поддержка и техническая инфраструктура.
Управление проектами
Коммуникация, сроки, постановка задач, контроль исполнителей, документы, отчётность и финальное согласование результата.
Процесс
Как проходит работа
Простая схема нужна, чтобы задача не растворялась в чатах и не превращалась в бесконечные “поправьте ещё немного”.
- 1
Заявка
Форма, Telegram‑бот, WhatsApp, Telegram, телефон или email.
- 2
Разбор задачи
Уточняем сайт, систему, сроки, доступы, ограничения и желаемый результат.
- 3
Оценка
Даём список работ, сроки, стоимость, риски и требования к доступам.
- 4
Договорённости
Договор, счёт, ТЗ или приложение к договору.
- 5
Выполнение
Подключаем специалиста, ставим задачи, контролируем сроки и качество.
- 6
Сдача результата
Отчёт, акт, рекомендации и предложение по дальнейшей поддержке.
Фокус
Что не берём без отдельной оценки
На старте важно не обещать больше, чем команда может стабильно выполнить. Поэтому сложные задачи оцениваем отдельно и заранее фиксируем ограничения.
- 24/7 SLA и круглосуточная поддержка
- Сложная CRM с нуля
- Крупные интернет‑магазины
- Критическая инфраструктура без аудита
- Проекты без доступов и ответственного со стороны клиента
- Закупки, где требования явно не соответствуют текущим ресурсам
Связка с сайтом
Форма заявки + Telegram‑бот + таблица/CRM
Сайт подготовлен под будущую интеграцию: форма собирает контакты, тип задачи, срок, бюджет, страницу, UTM‑метки и может отправлять всё в backend‑endpoint.
Сайт→Форма→Telegram‑бот→CRM/таблица
бот‑помощник
ТехКот ИТ‑Опора
Соберёт первичную информацию и не даст заявке потеряться в переписке.
Что приходит в уведомление
- Дата и время заявки
- Имя, организация, контакты
- Тип задачи и описание
- Срок, бюджет, сайт/система
- Страница, источник, UTM‑метки
FAQ
Частые вопросы
Не знаете, как назвать задачу?
Опишите своими словами — разберёмся, уточним детали и переведём это в понятное ТЗ.
Работаете только с Уфой?
Нет. Работаем удалённо по всей РФ. При необходимости подключаем профильных специалистов под конкретную задачу.
Вы работаете с гос/муниципальными организациями?
Да, сайт ориентирован именно на организации и учреждения. Работаем по договору, счёту, акту и с понятным перечнем работ.
Можно обратиться с небольшой задачей?
Да. Можно начать с аудита, разовой доработки сайта, настройки формы, резервных копий или базовой технической помощи.
Вы гарантируете выигрыш тендера?
Нет. Мы можем разобрать ТЗ, оценить задачу, подготовить перечень работ и помочь с исполнением, если задача подходит по компетенциям.
Делаете сложные CRM и крупные интернет‑магазины?
Такие проекты рассматриваем только после отдельной оценки. Фокус — сопровождение, доработки, автоматизация заявок, интеграции и понятные IT‑задачи.
Можно подключить Telegram‑бота к сайту?
Да. Бот может принимать заявки с сайта, отправлять уведомления ответственному и записывать обращения в таблицу или CRM.
Заявка
Опишите задачу — подскажем, с чего начать
Для первичной оценки достаточно кратко описать, что нужно сделать, дать ссылку на сайт/систему и указать желаемый срок.
ТехКот поможет собрать вводные
Если задача пока размытая, начните с короткого описания. Мы переведём это в перечень работ, сроки и оценку.